Công việc của một Talent Acquisition Business Partner (TABP)thuộc nhánh tuyển dụng Talent Trainee tại Kỳ lân Công nghệ đầu tiên tại Việt Nam.

Xin chào các bạn, chị là Phương Thảo, hiện chị là HRM tại VNG Corporation - Mảng phát triển Trò chơi trực tuyến.
Với hơn 10 năm trong lĩnh vực nhân sự, hiện tại tính chất công việc của chị không chỉ là TABP mà còn nhiều mảng khác trong nhân sự nữa, tuy nhiên TABP là công việc chị rất đam mê và có thời gian gắn bó lâu nhất.

Tại sao chị chọn chủ đề này thay vì một chủ đề về Chia sẻ kỹ năng hay định hướng nghề nghiệp như mọi khi. Đó chính là vì, gần đây chị nghe mọi người "nói nhỏ" với nhau trên các diễn đàn rằng TABP bây giờ rất “HOT” và “HOT” nhất là TABP trong lĩnh vực CNTT. Lương cao, công việc hấp dẫn cạnh tranh chẳng kém gì Dev  .

Vậy cùng chị tìm hiểu công việc của một TABP tại một Kỳ Lân công nghệ như thế nào nhé! Còn việc "HOT" thực hư ra sao, các bạn tìm hiểu thêm và tự cảm nhận nhé!

TABP LÀ GÌ?

Trước hết chị sẽ giải thích về thuật ngữ "TABP". Trước đây với khái niệm truyền thống thì công việc tuyển dụng sẽ gọi là Chuyên viên Tuyển dụng hay Recruiter. Nhưng trong những năm gần đây, thị trường đã định nghĩa lại và cập nhật công việc tuyển dụng bằng Talent Acquisition (TA) hay Talent Acquisition Business Partner (TABP). Nôm na đối tác tuyển dụng nhân tài của công ty, tính chất chính của công việc là Thu hút ứng viên cho các vị trí tuyển dụng. Tùy theo đặc thù của từng Ngành, Quy mô công ty, lĩnh vực, tính chất công việc vị trí sẽ có những tên gọi khác nhau như: Chuyên viên Tuyển dụng (Recruiter), TA, Campus TA, TABP, ….

Tuy nhiên trong khuôn khổ bài viết này, chị sẽ tập trung chia sẻ về những công việc tiêu biểu của một TABP bằng trải nghiệm cá nhân nhé.

XÁC ĐỊNH NHU CẦU TUYỂN DỤNG

Bằng cách book lịch họp với DH, HM, PM… để tìm hiểu và được chia sẻ kế hoạch/ nhu cầu tuyển dụng từ đó sẽ xác định được:

+ Thời gian cần người

+ Số lượng cần tuyển

+ Vị trí cần tuyển

+ Nguồn lực

+ Ngân sách

(Với mục này thì tùy mỗi công ty có thể là HRM, TAM sẽ phụ trách lên kế hoạch)

*Giải thích một số từ chuyên ngành:

DHDepartment Head: Trưởng phòng, hoặc người đứng đầu Biz

HM: Hiring Manager: là người đứng đầu phòng ban đưa ra yêu cầu tuyển dụng

PM: Product Manager hoặc Project Manager

HRM: Human Resource Manager

TAM: Talent Acquisition Manager

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

Từ việc có được thông tin về Yêu cầu tuyển dụng trong năm. Bạn sẽ nghiên cứu thị trường để tìm hiểu các thông tin cần thiết hỗ trợ cho việc lên kế hoạch chi tiết

Hầu hết các bạn đều nghĩ rằng việc Market Research chỉ dành cho công việc của Marketing đúng không? Nhưng không đối với VNG, việc này cần có cho tất cả các vị trí và đặc biệt nếu bạn muốn “ trăm trận trăm thắng thì cần phải” Biết người biết TABP” đúng không nào?

Việc tìm hiểu thị trường cho người làm tuyển dụng có góc nhìn bao quát nhưng đồng thời hiểu sâu về tập ứng viên mà đợt tuyển hướng đến, từ đó sẽ có những kế hoạch và cách tiếp cận hiệu quả hơn khi triển khai.

LẬP KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG (Năm/Quý/Tháng/Đợt tuyển)

Việc lên kế hoạch tuyển dụng để bạn có thể Kiểm soát được khối lượng công việc trong năm/quý/tháng. Phân bổ thời gian, nguồn lực phù hợp. Chủ động trong công việc bao gồm sắp xếp giữa các đợt tuyển với nhau và thậm chí là để lên lịch cho những chuyến du lịch vi vu không trở nên bị động vì trùng lịch với một sự kiện nào đó ^^

Tuy nhiên thực tế thì không phải cứ lên kế hoạch và bạn sẽ chạy đúng như kế hoạch đã đề ra 100%. Mà bạn sẽ cần linh hoạt điều chỉnh kế hoạch phù hợp với bối cảnh, tình hình thực tế của công ty, thị trường. Và tốt nhất là nên có phương án Backup

TRIỂN KHAI TUYỂN DỤNG

Nếu các vị trí TABP chuyên tuyển các vị trí từ Junior đến highlevel thì ở bước này chỉ cần Postjob, Tìm kiếm ứng viên, Sơ loại & phỏng vấn. Nhưng với một Campus TABP thì có nhiều hơn các bước đó. Vì bạn sẽ làm cả công việc của 1 EB và 1 TABP nhé. Cùng liệt kê các công việc siêu thú vị & thử thách đó nào:

  • Họp & Brainstorming cùng team Truyền thông của tập đoàn để chốt các ý tưởng, agenda cho mỗi chương trình phù hợp.

  • Tổ chức các sự kiện: VNG Tour, TABPlk Show, Seminar, Tư vấn ngành nghề
  • Sáng tạo & triển khai nội dung trên các trang xã hội: Fanpage VNG ZingPlay Game Studios Careers: bài viết, hình ảnh. Tiktok (Life at ZPS): Clip ngắn
  • Tổ chức các đợt tuyển dụng lớn trong năm (Talent Freshers): Game Development Fresher, Game Design Fresher, Business Development Fresher (định hướng Product Owner & Market Leader )

+ Truyền thông vị trí tuyển dụng

+ Sơ loại hồ sơ

+ Tổ chức thi đầu

+ Tổ chức phỏng vấn nhóm, giải Business Case

+ Tổ chức Phỏng vấn (Final)

+ Offer ứng viên

Có thể nói giai đoạn này là giai đoạn bùng cháy của team trên tất cả các mặt trận từ Fanpage, Group, Tiktok, Email, Chat. Các thành viên của team hoạt động 100% công suất để tương tác với ứng viên 24/7 giải đáp các thắc mắc về chương trình, hỏi về kết quả mỗi vòng, và đương nhiên niềm hạnh phúc của một TABP đó chính là những email/dòng chat chan chứa rất nhiều cảm xúc của ứng viên; Những lời cảm ơn, những lời khen tặng….

HỘI NHẬP & TỔNG KẾT

  • Hội nhập nhân viên mới khám phá Văn hóa, môi trường của công ty

  • Tổ chức sự kiện giao lưu và trao chứng chỉ cho các bạn Fresher tham gia chương trình

  • Offer các bạn pass chương trình lên các vị trí chính thức

.Trên đây là một bức tranh tổng quan và đầy đủ nhất trong công việc của một TABP tại VNG chuyên tổ chức các chương trình tuyển dụng Talent Fresher.

MỘT CÔNG VIỆC Ý NGHĨA:

Làm công việc của 1 TABP, bạn sẽ là cầu nối giữa các bạn ứng viên tài năng với công ty -Kỳ lân công nghệ đầu tiên tại Việt Nam.

Được tiếp cận với các bạn ứng viên tài năng đến từ các trường hàng đầu trên cả nước thuộc khối ngành CNTT và Kinh tế. Khi tiếp cận với các bạn ngay chính chị cũng được quan sát & học hỏi từ các bạn rất nhiều điều thú vị.

Làm ở trong lĩnh vực CNTT & Internet, đặc biệt là ngành Game vô cùng tiềm năng thì TABP cũng phải luôn cập nhật xu hướng công nghệgame, thị trường kẻo qua một đêm sẽ trở thành người tối cổ. Điều đó giúp bản thân chị và các bạn trong team luôn cảm thấy được push mỗi ngày

MỘT CÔNG VIỆC THÁCH THỨC:

  • Tính cạnh tranh cao trên thị trường: Thị trường nguồn lực trẻ, đặc biệt nhóm Talent của cả Tech & Non Tech đang rất cạnh tranh giữa các tập đoàn lớn với rất nhiều chương trình tuyển dụng với quyền lợi hấp dẫn.

  • Tính đa nhiệm của công việc (Multi-task) Không chỉ đơn thuần là tìm được ứng viên, bạn phải có sự sáng tạo về truyền thông, Tổ chức sự kiện thu hút thậm chí có thể làm MC, Telesale, diễn viên (Tiktok-Video)

  • Yêu cầu cao từ DH & HM: Làm TABP tại VNG bạn sẽ phải vừa đảm bảo về chất lượng, số lượng & thời gian của mỗi đợt tuyển với một quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt.
  • Hiểu biết về thị trường, ứng viên: Nếu không am hiểu về tập đối tượng/ ứng viên bạn sẽ không có những hướng đi đúng để đánh đúng insight và thu hút được nhân tài.
  • Xây dựng một thương hiệu hiệu quả bao gồm: thương hiệu cá nhân & thương hiệu tuyển dụng đảm bảo sẽ cần sự đặc trưng truyền tài được thông điệp của công ty tới ứng viên một cách rõ ràng, nhất quán và cuốn hút.

VÀ RẤT NHIỀU CƠ HỘI CỦA 1 TABP TẠI LĨNH VỰC TECHNOLOGY & INTERNET (CỤ THỂ LÀ TẠI VNG ZPS)

  • Được làm ở những tập đoàn, công ty công nghệ (một trong những lĩnh vực dẫn đầu thị trường về tốc độ tăng trưởng)

  • Trở nên high tech hơn nhờ thường xuyên tiếp cận và trao đổi với các ứng viên đến từ ngành: Từ SV CNTT đến chuyên gia CNTT

  • Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn không kém cạnh các vị trí Tech đâu nhé
  • Luôn được headhunt hoặc các anh/chị/bạn kết nối và chia sẻ cơ hội nghề nghiệp (thậm chí là được săn đón)
  • Cơ hội phát triển mỗi ngày nhờ đồng nghiệp quá xịn sò nếu không muốn bị tụt hậu .
  • Được tiếp cận với các ứng viên đến từ các trường hàng đầu nên học hỏi được rất nhiều các kiến thức , kỹ năng & góc nhìn mới.

TUY NHIÊN ĐỐI VỚI QUAN ĐIỂM CÁ NHÂN CỦA CHỊ, VÀ CŨNG LÀ NHỮNG TIÊU CHÍ CHỊ MONG MUỐN TÌM THẤY Ở 1 TABP ĐỂ LÀM TỐT CÔNG VIỆC ĐÓ LÀ:

  • Đam mê công việc tuyển dụng, sự kiện (tổ chức sự kiện, kết nối ứng viên, giao tiếp với nhiều ứng viên)
  • Tính cách phù hợp cần: Chăm chỉ, tò mò tích cực (ham học hỏi), chủ động
  • Kỹ năng: Lên kế hoạch, Tổ chức sự kiện, Tìm kiếm & phân tích thông tin, giải quyết vấn đề, Tạo dựng và duy trì các mối quan hệ: Cấp trên, đồng nghiệp, hiring manager, ứng viên, đối tác.
  • Kỹ năng mềm: giao tiếp chủ động, hiệu quả. Thuyết phục,
  • Tư duy: Rõ ràng, tích cực,
  • Giá trị: Chính trực, chân thành, Chia sẻ
  • Khác: Sự tinh tế, khả năng quan sát, bao quát, ứng biến- linh hoạt - thích nghi.

Và đối với chị, ngoài những cơ hội kể trên thì chị còn tìm thấy ĐỘNG LỰC mỗi ngày với công việc của mình tại VNG đó chính là:

1. Công ty luôn biết cách xoa dịu những ngày bận rộn bằng cách: Đồ uống, nước ép hoa quả, sữa hạt hàng ngày. Ăn xế hàng tuần… về cơ bản mệt nhưng cứ được ăn ngon là mệt mỏi TABPn biến ngay

2. Và còn nữa đó chính là việc mỗi sáng, đồng nghiệp lại gặp nhau ở bể bơi hoặc phòng tập của Elite Fitness- Vincom Nguyễn Chí Thanh tám chuyện hoặc bơi đua. Cũng rất thú vị nhé (Thẻ tập hàng năm do công ty tài trợ)

3. Được làm hết sức – Quẩy nhiệt tình tại tất cả các chương trình, sự kiện tuyển dụng

4. Những chuyến du lịch xa xỉ đến những vùng đất mới như: Pháp, Ý, Bỉ- Hà Lan, Hàn, Nhật, Sing…. Vào các dịp trong năm luôn là một cách tạo động lực hiệu quả với một tín độ ưa khám phá. Đi về rồi thì KPI có cao như ngon núi Phú Sĩ hay như Tháp Eiffel thì cũng không thành vấn đề.

5. Làm TABP trừ những lúc phải căng như dây đàn để tìm cách thu hút và tuyển dụng được người giỏi và phù hợp với công ty nhất thì cuộc sống của bạn cũng trở nên thú vị hơn với những mối quan hệ rộng phủ khắp mọi miền. Và chỉ cần 1 Story thôi bạn có thể tìm được câu trả lời cho những câu hỏi của bạn một cách rất chân thành (Nhưng điều này phụ thuộc vào bạn chọn là một TABP như thế nào nữa nhé)

Còn rất nhiều những thú vị đối với công việc của một TABP. Và chị chắc chắn mỗi bạn TABP sẽ có những góc nhìn, trải nghiệm thú vị riêng của mình. Điều cuối cùng chị muốn nhắn gửi tới các bạn đó là:

  • Đừng nhìn thành tựu của người khác để cảm thấy áp lực, hãy biến nó thành động lực để làm tốt nhất với phiên bản của chính mình.
  • Trước khi bắt đầu với hành trình trở thành TABP, HÃY: Tự xây dựng Chân dung của 1 TABP mà bạn muốn trở thành, đảm bảo rằng chân dung đó phù hợp với Tính cách cá nhân của bạn, Sở thích nghề nghiệp & Giá trị nghề nghiệp mà bạn chọn nhé.

Nếu bạn thấy yêu thích công việc của TABP này rồi, đừng ngại kết nối với chị tại đây để được chia sẻ nhiều hơn nhé.

__________________________________________

Đến tỷ phú như Bill Gates hay Mark Zuckerberg xuất chúng tới vậy đều tìm cho mình một Mentor để học hỏi những bài học mà không sách vở nào có. Vậy khi bạn đang mông lung, hay gặp khó khăn khi trong quá trình học hỏi các kiến thức chuyên môn, kỹ năng mà không thể tìm được ở bất kỳ cuốn giáo trình, trang website nào thì bạn làm thế nào?

Thấu hiểu được nỗi băn khoăn ấy, Mentori đã cho ra đời nền tảng Mentoring với sứ mệnh kết nối cho các bạn sinh viên đến những anh chị, chuyên gia có chuyên môn về định hướng bản thân và kiến thức trong mọi lĩnh vực, ngành nghề mà các bạn theo đuổi. Với sự tham gia của đội ngũ Mentor giàu kinh nghiệm, thành công ở các lĩnh vực: HR, Marketing, Sales, Audit & Accounting, Finance & Banking,... đến từ những tập đoàn đa quốc gia nổi tiếng trên thế giới như: Unilever, PwC, EY, BCG, McKinsey,...

TÌM KIẾM VÀ KẾT NỐI NGAY VỚI MENTOR TẠI ĐÂY!

Các mentor có thể bạn quan tâm

THẢO LUẬN

Vui lòng đăng nhập để có thể bình luận bài viết