Cúc Trịnh
fMENTORING
Strategic Designer - Customer Journey Consultant tại Boston Consulting Group (BCG)
1 mentee
1 h
5.0/5
10
Chương trình mentoring của Cúc Trịnh
Giới thiệu bản thân
8 years in banking industry.
Now working in consulting environment with strong expertise in Customer Research and Design
Open-minded and happy to connect, listen and share my experience
Kinh nghiệm làm việc
-
Strategic Designer - Customer Journey Consultant
Boston Consulting Group (BCG)
11/2022 - Hiện tại -
Customer Insight Manager - SME segment
Techcombank Vietnam
Deeply understand Customer Insight to build winning CVP
Market Researcher participating in strategic project04/2020 - 11/2022 -
Senior Officer/ Business Analyst
Standard Chartered Bank
BA - Data warehouse researcher - Logic writer and editor - UAT tester
06/2018 - 04/2020 -
Senior Officer/ Business Analyst
Citibank Ha Noi N.A.
06/2016 - 06/2018 -
Logistics Specialist
Samsung Electronics Vietnam
08/2013 - 04/2015
Quá trình học tập
-
Foreign Trade University
Economics
Grade: Distinction
Bachelor of External Economics – Foreign Trade University
GPA: 3.55 out of 408/2009 - 05/2013
Hoạt động ngoại khóa
-
SIFE FTU
Thành viên
Dự án Rau mầm hỗ trợ các bệnh nhân tại bệnh viện nội tiết có thêm thu nhập
09/2011 - 12/2011
Tên giải thưởng
-
Top 20 Excellent Employee 2020 - Techcombank - Business Banking Division
12/2020
Kỹ năng & chứng chỉ
Team Leadership
Customer Service
Customer Journey Design
Negotiation
Data analysis
Thứ 5, 10-08-2023
Chị Cúc vô cùng tâm huyết, chia sẻ rất thẳng thắn và chân thành. Em đã học được rất nhiều điều ý nghĩa sau buổi cố vấn, thấy được những hành động mình cần phải làm trong tương lai để phát triển sự nghiệp. Em cảm ơn chị Cúc rất nhiều, hy vọng sau này còn có thể book lịch với chị tiếp ạ.
