1 ngày làm Trợ lý Kiểm toán tại PwC - một trong 4 công ty kiểm toán hàng đầu thế giới!

Trần Ngọc Ánh

Operation Manager tại Mentori Đăng ngày 24-06-2022

Một ngày làm việc tại công ty kiểm toán hàng đầu thế giới sẽ như thế nào?

Ô la mọi người, mình là Ngọc Ánh - hiện đang là Operation Manager của Mentori :> Và trước khi làm ở vị trí này, mình đã từng là Senior Associate thuộc line Audit tại PwC.

Trước khi vào bài, mình muốn chia sẻ một xíu: bài viết hoàn toàn dựa trên kiến thức, kinh nghiệm và trải nghiệm cá nhân, không mang tính đánh đồng cho tất cả mọi người hay cho công việc kiểm toán nói chung. Mong rằng bài viết sẽ phần nào đó mang đến cho các bạn cái nhìn cận cảnh hơn về ngành, cũng như những người trong ngành nha.

1. CHECK MAIL:

Đây là công việc must-do với nghề kiểm toán. Mọi việc trao đổi với khách hàng, với sếp đều qua email, vậy nên cần check mail thường xuyên để giữ bản thân up-to-date với mọi công việc.

Mình thường check mail vào 3 khung giờ cố định: 9h, 14h và 18h để đảm bảo follow đc công việc mà lại không bị sa đà quá vào việc này.

Kỹ năng viết email cũng là một thứ cần học. Hồi đầu mới làm việc, mình viết 1 chiếc email siêu lâu! Viết xong check đi check lại rất kỹ, cảm thấy rất yên tâm rồi, mình ấn Gửi. Và chỉ 1 phút sau mình phát hiện ra đã quên file đính kèm

Dần dần mình viết nhiều cũng quen tay, biết cách viết nhanh hơn và cũng đỡ quên hơn, hihi.

2. HỌP

Với nghề kiểm toán sẽ thường có 3 kiểu họp chính như sau:

Kick-off meeting: Họp để kick-off cho một job mới, buổi họp này sẽ chủ yếu cung cấp thông tin về khách hàng, lên kế hoạch cho cuộc kiểm toán, timeline và phân công công việc.
Update/Catch-up meeting: Đúng như cái tên của nó, buổi họp để update về tình hình của cuộc kiểm toán, có phát sinh issue gì không, có điểm gì cần trao đổi/hỏi ý kiến của Manager/Partner không, tình hình tiến độ của cuộc kiểm toán...
Clearance meeting: Thường sẽ có clearance meeting nội bộ để finallized cuộc kiểm toán với sếp của mình trước, sau đó sẽ là clearance với khách hàng.

Trước những buổi họp này, mình luôn phải chuẩn bị trước Agenda cho buổi họp, cũng như research các thông tin về khách hàng và update với team member để đảm bảo buổi họp diễn ra được suôn sẻ và nhanh gọn.

3. FOLLOW KHÁCH HÀNG

Kiểm toán là 1 nghề phải làm trực tiếp với khách hàng luôn, khách hàng sẽ là người cung cấp thông tin nguồn để mình làm việc, vậy nên tiến độ công việc ảnh hưởng rất nhiều từ tiến độ cung cấp thông tin của khách hàng. Follow khách hàng thật sát, thật thường xuyên là một đầu việc không thể thiếu trong ngày nhé!

4. FOLLOW TEAM’S STATUS

Ở vị trí Senior Associate, mình sẽ chịu trách nhiệm lead hẳn một team kiểm toán gồm 3-5 thành viên, đảm bảo deliver dịch vụ thật tốt cho khách hàng trong một khoảng thời gian giới hạn, vậy nên việc bám sát status của team là một đầu việc quan trọng không kém. Mặc dù khá áp lực, nhưng vị trí này dạy mình rất nhiều về kỹ năng quản lý thời gian, quản lý công việc cũng như làm việc với con người. Và chỉ cần sau 1 năm làm Senior thôi, mình đã lớn lên trông thấy đó :>

5. DOCUMENT: NO DOCUMENTATION - NO WORK DONE!

Tôn chỉ của kiểm toán là:

“No documentation - No work done!”

Mọi công việc đều phải document lưu lại, và có các documentation từ khách hàng làm bằng chứng kiểm toán. Việc document khá tốn thời gian, vậy nên một trong những kỹ năng để rút ngắn thời gian là phím tắt excel! Thần thánh lắm các bạn, rút ngắn1/3 thời gian làm việc luôn đó, học phím tắt excel đi nhé!!!

6. LÀM TƯƠNG TỰ VỚI CÁC JOB CÒN LẠI

Tất cả các flow trên chỉ là cho 1 job thôi, trong một thời điểm mình sẽ phải làm 3-4 jobs, vậy nên các work trên cũng làm tương tự cho 3-4 jobs nha. Nghe hơi hốt hoảng đúng không, nhưng làm dần là quen thôi, và mình sẽ tăng được capacity của mình lên rất nhiều đó.

----------------------

Trên đây là sương sương công việc của một Audit Senior Associate rồi đó. Nói thật làm kiểm toán áp lực đấy, nhưng cũng lớn rất nhanh. Hi vọng là những chia sẻ của mình giúp ích cho các bạn phần nào trong công cuộc đi tìm một công việc phù hợp với bản thân nhé.

1117